10.9.10

Privacidad en Internet

Hace tiempo que la cuestión de la privacidad en Internet es un tema a considerar, en especial porque la misma se ve afectada en la medida que Internet se convierte en un espacio cada vez mayor de servicios para el usuario y de intercambio de información.

El primer requisito de privacidad que asimilamos los usuarios es el resguardo de datos como los que se incorporan en servicios de correo electrónico (donde la información es altamente privada y hasta confidencial), y de redes sociales (puesto que allí se depositan mucha cantidad de datos personales).

Sin embargo, desde hace un tiempo a esta parte, el requerimiento de privacidad del usuario ya no tiene que ver sólo con la posibilidad de configurar una cuenta para mostrar o no mostrar cierta información a la comunidad, sino permitir o no permitir la retención de estos datos a las empresas encargadas de prestar el servicio. La preocupación por la privacidad, hoy por hoy nos hace cuestionar concienzudamente ¿qué es lo que hacen con mis datos?, ¿por cuánto tiempo los almacenan?, ¿por qué los almacenan? y, la más importante: ¿puedo elegir que no almacenen mis datos?

Ciertos abusos cometidos por el gran crecimiento de la ingeniería de Google han contribuido a tomar conciencia de que nuestra privacidad en Internet está estrechamente vinculada a derechos que hacen al resguardo de la manipulación de datos e información personal por parte de terceros, pero claro, nadie viola los derechos de buenas a primeras, el usuario acepta las condiciones de uso muchas veces por no leer las mismas y otras tantas por ver forzada su confianza cuando le dicen que todo aquello ocurre para garantizar "la mejora de la experiencia del usuario" y cuestiones relativas. Claramente la consigna es que "uno elige" y que "uno debe confiar".

Pero ¿cómo elegir cuando el panorama se torna peligrosamente monopolizado por un gigante?... ¿cómo confiar cuando ya es inmensa la cantidad de información que manipulan? (lo que provoca una desorientación y pérdida de control por parte del usuario y los múltiples servicios que usa) esto también es lo que debe preocupar y lo que debe llevarnos a apoyar los emprendimientos alternativos, en especial aquellos que buscan satisfacer la demanda de privacidad.

En relación a éste tema, particularmente el que más me desvela es el que compete a los servicios de búsqueda, ya que buscar información en la Web es una actividad principal de la cual no se puede prescindir. Por otro lado es un recolector muy sutil de información que debiéramos considerar también privada y personal; en las búsquedas se involucran nuestros intereses, nuestras inquietudes políticas o ideológicas, y muchas otras cuestiones que, de ser registradas, no alteran nuestros datos privados directos en términos individuales (hasta tanto nadie los requiera, claro) pero configuran un sistema de control global que puede ser utilizado bajo diversos fines e intereses.

Debate sobre la Declaración escrita nº29, presentada en el Parlamento Europeo, que insta al Consejo y a la Comisión a aplicar la Directiva 2006/24/CE (Directiva de Retención de Datos) y extenderla a los motores de búsqueda con el fin de hacer frente a la pornografía infantil y a los delincuentes sexuales en la Red.

Elmundo.es: "Advierten sobre la 'velada' propuesta del Parlamento Europeo para retener datos" - (nota del día 17/06/2010 sobre una advertencia de la Electronic Frontier Foundation - en Español).

Blog de Christian Engström, miembro del Parlamento Europeo por el Partido Pirata Sueco: "Written declaration 29, for data retention of Internet searches" - (artículo del 31/05/2010 "Declaración por Escrito 29, para retener datos de las búsquedas de Internet" donde explica claramente qué significa y cómo funciona una Declaración por Escrito. A la fecha del artículo aún no estaba Aprobada - en Inglés).

Sito Web del Parlamento Europeo: secc. Presentación de Declaraciones escritas Aprobadas donde se encuentra la Declaración Escrita 29 "Sobre la creación de un sistema europeo de alerta rápida contra los pederastas y los delincuentes sexuales". Autores: Tiziano Motti, Anna Záborská. (desde allí se accede a la Declaración en formato PDF y Word e información asociada a los autores - en Español).

Wiki de Ak Vorrat: "Declaration29" - (más información sobre el debate de los Europarlamentarios a favor y en contra - en Inglés).

Centro de prensa de Ixquick: "Ixquick: Search Engines Should Become Government Spies, Says EU Parliament" - (comunicado de prensa "Ixquick: Los motores de búsqueda comenzarían a ser espías del gobierno, dice el Parlamento de la UE" - en Inglés).

Blog de Freiheit statt angst!: Convocatoria a la Manifestación "Libertad sin miedo 2010 - Detengan la vigilanciamanía!" - (la Manifestación fue en Berlín, Alemania, el 11/09/2010 en reclamo de los derechos civiles, contra el avance de políticas de vigilancia en Europa - Idioma original Alemán con traducciones a diversos idiomas - inglés, portugués - desde la pestaña "Aufruf").


A continuación presento, para quien no la conoce, una alternativa que vale la pena considerar, en especial por lo que hace y por lo que promete: ixquick, un metabuscador que se caracteriza por privilegiar la privacidad, o como ellos gustan decir, la INTIMIDAD del usuario.


Copio enteramente el apartado de su sección "Historial de la empresa" porque creo que desarrollan con mucha claridad cuáles son sus metas y cuál es la situación actual y futura en torno a la privacidad en Internet.

Historial de la Empresa

Diciembre 2009

Acerca de Ixquick

El motor de búsqueda Ixquick (www.ixquick.com) es el motor de búsqueda de mayor privacidad en el mundo. Se centra en proporcionar excelentes resultados de búsqueda con la mayor privacidad posible. Ixquick se conoce como Startpage en Estados Unidos (www.startpage.com).

Historia de Ixquick

Ixquick fue desarrollado y lanzado en 1998 por David Bodnick en Nueva York. En el año 2000, fue adquirido por Surfboard Holding B.V, una compañía privada holandesa dedicada únicamente a operar Ixquick y Startpage. Desde sus comienzos en 1998, Ixquick ha crecido a un ritmo constante, principalmente como resultado de referencias “boca a boca”. Una serie de premios han contribuido a nuestro crecimiento, entre los cuales se incluyen:

  • Primer Sello Europeo de Privacidad otorgado por la autoridad de certificación Europrise
  • Premiado como mejor metabúsqueda por Search Engine Watch en 2000, 2002 y 2004

Ixquick ha aumentado su popularidad de forma constante desde que se convirtió en el primer motor de búsqueda dedicado a la privacidad en 2006. Hasta enero de 2010, Ixquick ha proporcionado 1.200 millones de búsquedas.

Privacidad

Ixquick cuenta con la Política de Privacidad líder de la industria:

  • Sin registro de las direcciones de IP de los usuarios.
  • Sin cookies de identificación.
  • Sin recolección de datos personales.
  • Sin datos personales compartidos con terceros.
  • Ofrece conexiones seguras y encriptadas (HTTPS/SSL).
  • Y un servicio de proxy completo que se lanzará en enero de 2010.

Para obtener más detalles, visite nuestra página sobre Privacidad o la Política de Privacidad de Ixquick.

Antecedentes sobre privacidad

Internet contiene enormes cantidades de información que nos proporcionan un acceso sin precedentes a productos comerciales, noticias y entretenimiento, entre otros. Los motores de búsqueda nos ayudan a navegar todos estos datos para encontrar lo que estamos buscando de manera rápida y eficiente. Sin embargo, no obtenemos este beneficio sin pagar un precio a cambio. Con el uso de los motores de búsqueda viene asociado un posible y grave peligro: la pérdida de la privacidad.

En 2005, la administración de Ixquick realizó una auditoría para identificar los pasivos de la compañía. Nos encontramos con la sorpresa de que habíamos recolectado una gran cantidad de información privada sensible de nuestros usuarios. Al igual que otros motores de búsqueda, habíamos almacenado diversos datos, como los términos de búsqueda de las personas, las fechas y horas de sus visitas, los enlaces que habían seleccionado para hacer clic, sus direcciones de IP y las cookies de identificación de usuario. Los motivos técnicos por los cuales se recolectan dichos datos eran simples y, lamentablemente, están generalizados en el entorno de TI actual: “No cuesta demasiado, resulta muy fácil hacerlo y los datos pueden resultar útiles en el futuro”.

Sin embargo, al observar esta gran acumulación de datos, nos pareció más una obligación relativa a la privacidad que un activo comercial. Nunca habíamos vendido la información ni la habíamos utilizado con fines comerciales. Dado que Ixquick es una compañía independiente concentrada únicamente en búsquedas, no nos interesaba combinar los datos de los usuarios con otros de los servicios ofrecidos. En definitiva, teníamos una base de datos llena de detalles de usuarios que no necesitábamos ni deseábamos. Nos preguntamos por qué estábamos almacenando toda aquella información privada sensible y nos dimos cuenta de que no había ningún motivo valedero para hacerlo.

Este hecho hizo que la compañía tomara una dirección completamente nueva y a partir de entonces nuestra prioridad número uno ha sido proteger la privacidad de nuestros usuarios. En junio de 2006, purgamos nuestra base de datos y eliminamos todas las direcciones de IP y otros datos de búsqueda almacenados con anterioridad. Comenzamos a eliminar todas las direcciones de IP nuevas en un plazo de 48 horas. Y desde enero de 2009, dejamos de registrar las direcciones de IP.

Ahora hemos optimizado nuestros procesos de búsqueda para garantizar la privacidad y asegurar que nunca recolectamos datos personales de nuestros usuarios. También trabajamos para garantizar que los datos de búsqueda de los usuarios no sean recolectados por terceros. Ixquick es el único motor de búsqueda líder que ofrece Capa de sockets seguros (SSL) o encriptación HTTPS para evitar que las solicitudes de búsqueda sean interceptadas por proveedores de servicios de Internet (ISP) o proveedores de WiFi inescrupulosos e intrusos. Como reconocimiento a estas características únicas, Ixquick recibió el primer Premio Europeo a la Privacidad de manos del Supervisor Europeo de Protección de Datos, Peter Hustinx, en julio de 2008.

Nuestro modelo de negocio se basa en excelentes capacidades de búsqueda con total privacidad. En adelante, Ixquick continuará ofreciendo características y servicios innovadores que mejoren la privacidad. Nuestro próximo servicio de Proxy permitirá a los usuarios visitar sitios web de terceros de manera anónima a través de los servidores de Ixquick para que estos sitios no puedan realizar el seguimiento. Además, estamos analizando la forma de ofrecer un servicio de correo electrónico verdaderamente seguro. Mientras Internet continúa evolucionando, Ixquick mantendrá su compromiso con la privacidad.

Excelentes resultados de búsqueda

Ixquick es un poderoso motor de metabúsqueda que navega simultáneamente múltiples motores de búsqueda populares y bases de datos en Internet para reunir y mostrar los resultados web más amplios y precisos. A diferencia de los motores de búsqueda simples como Google, Yahoo o Bing, la cobertura de Internet que ofrece Ixquick es mayor a la de cualquier motor de búsqueda. Al combinar los resultados de búsqueda, Ixquick puede ayudar a los usuarios a evitar la manipulación comercial de ciertos sitios conocidos por utilizar la técnica del encubrimiento (“cloaking”) para posicionarse artificialmente alto en los motores individuales.

Ixquick continúa ofreciendo nuevas características para mejorar la utilidad y la potencia de su motor de búsqueda, entre las que se incluyen una función de resaltado para destacar los términos de búsqueda en la página de resultados, Búsqueda Avanzada Universal, Búsqueda Global y Refinamiento Avanzado. Ixquick también proporciona números de teléfono y direcciones de todo el mundo a través de nuestro Directorio Telefónico Internacional, y los usuarios pueden buscar en 18 millones de horas de contenido de video con nuestra Búsqueda de Video.

Compañía independiente

Ixquick pertenece a una compañía de capitales privados, Surfboard Holdings, BV, por lo que es completamente independiente respecto de poderes externos que puedan intentar explotar los datos de los usuarios. Ixquick no está afiliada a ninguna organización, empresa, asociación comercial, gobierno ni agencia de inteligencia nacional o internacional. Desde luego, Ixquick tendría la obligación de cumplir con la demanda legal de información por parte de las autoridades gubernamentales correspondientes, pero dado que no conservamos información personal en nuestros registros, no habría ningún dato para revelar. Quizá por tal motivo Ixquick jamás ha recibido una citación judicial relacionada con los datos de los usuarios.

Nuestro equipo

Desde nuestros comienzos, Ixquick se ha esforzado por mantenerse reducida y flexible y conservar el espíritu creativo e innovador de nuestro fundador, David Bodnick. Contamos con oficinas en tres países, con personal y voluntarios en los Países Bajos, Estados Unidos e India. La administración de sitios web y el trabajo administrativo y financiero se realiza principalmente en los Países Bajos; la arquitectura técnica en Nueva York; mientras nuestro grupo de ingenieros de software altamente calificados en Nueva Delhi, India, se ocupa de la mayor parte del desarrollo y mantenimiento del sitio.

Actualmente, el equipo de gestión está conformado por el creador y tecnólogo de Ixquick, David Bodnick; la Dra. Katherine Albrecht, a cargo de las iniciativas de marketing y relaciones con los medios en Estados Unidos; Robert Beens, director general; y Alex van Eesteren, vicepresidente de marketing y ventas. Nuestro creciente grupo de servidores está ubicado en Ámsterdam, los Países Bajos y Palo Alto, Estados Unidos.

Competidores

Nuestros competidores son motores de búsqueda que ofrecen servicios de búsqueda similares a los de Ixquick. Google, desde luego, cuenta con la porción más importante del mercado de búsquedas, junto con Yahoo y Bing. En el campo más acotado de las metabúsquedas, nuestro principal competidor es Infospace (propietario de Dogpile, WebCrawler y MetaCrawler). En lo que respecta a privacidad, Ixquick no tiene verdaderos competidores, ya que somos el único motor de búsqueda del mundo que ofrece búsquedas web completamente seguras y privadas con certificación de terceros.

Cuota de mercado

Ixquick es una compañía rentable y en crecimiento. Desde que nos especializamos en la privacidad en 2006, hemos atraído a un grupo de seguidores de usuarios leales y hemos hecho posible más de 1.200 millones de búsquedas (a diciembre de 2009). Nuestro objetivo actual es seguir ampliando los servicios de privacidad que ofrecemos y ampliar nuestra base de usuarios.

Situación financiera

Ixquick es una compañía privada, por lo cual no publicamos nuestra información financiera. Podemos informar que contamos con solidez fiscal y que los últimos cinco años hemos sido rentables. Para facilitar la experiencia del usuario, Ixquick ha optado por una interfaz sencilla y bien definida con un mínimo de avisos publicitarios. Algunas páginas de resultados muestran resultados relevantes patrocinados, que aparecen indicados claramente en la parte superior de la página y están limitados a tres resultados patrocinados por página. La presentación de estos avisos publicitarios ha sido cuidadosamente considerada para resguardar la privacidad del usuario, y en ningún caso Ixquick compartirá los datos de usuario con un tercero. La rentabilidad de Ixquick nos permite realizar fuertes inversiones en desarrollo de software y mayor privacidad.

Previsiones

La privacidad de los motores de búsqueda es un tema cada vez más importante y continuará desarrollándose. Para 2010 y 2011, Ixquick espera continuar ampliando los servicios de privacidad que ofrece. Nuestro servicio de Proxy, que lanzaremos muy pronto, constituirá un enorme aporte a la causa. Asimismo, estamos analizando los medios de ofrecer un servicio de correo electrónico seguro. Creemos que Ixquick es un recurso extraordinario y estamos orgullosos de ofrecer un excelente recurso de búsqueda que protege la privacidad de la comunidad de Internet.

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